Personalidade: conceito, teorias. Personalidade no ambiente de trabalho. Inteligência emocional. Conflito conceito e tipos. Conflito na escola. A comunicação no ambiente de trabalho. Mediação de conflitos no ambiente escolar. Capacidade de compreender. Empatia e motivação. Trabalho individual e em grupo. Gestão democrática na escola. papel do gestor escolar. O papel da escola. Preconceito, racismo e discriminação. Diversidade na escola.

Assistentes Administrativos Educacionais e Analistas em Gestão Educacional.

Explicar e aprender a lidar com os diversos tipos de personalidades.

Saber resolver os conflitos no ambiente de trabalho.

Desenvolver a capacidade de compreender e incentivar pessoas, para o trabalho individual e em grupo.

Compreender a importância da boa relação interpessoal para construção de uma gestão escolar democrática.

Distinguir cada segmento da comunidade escolar para o bom convívio com a diversidade.

São considerados critérios objetivos e que levam em consideração o conhecimento do cursista, após a leitura do material didático online e a exposição à videoaula acerca do tema abordado. Para tanto, essa sondagem será feita por meio da aplicação de exercício com questões objetivas.

O certificado será disponibilizado pelo ambiente virtual de aprendizagem em formato digital para os participantes que obtiverem um aproveitamento igual ou superior a 60% (sessenta por cento) em todo o curso.

Carga horária: 50h